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Greenwashing : les consommateurs se méfient des marques de vêtements

Greenwashing : les consommateurs se méfient des marques de vêtements

12 Jan, 2023

Le greenwashing suscite la méfiance des consommateurs, notamment en matière de mode. Les marques de vêtements multiplient les communications autour de l’environnement. C’est ce qui a d’ailleurs créé le greenhushing, un phénomène se traduisant par la crainte des enseignes dites « éco-responsables ».

Greenwashing : les marques de vêtements font de la pub pour blanchir leur réputation

Les grandes marques de mode sont connues pour leurs activités qui polluent excessivement la planète. Ainsi, elles dépensent beaucoup d’argent en communication pour améliorer leur image, c’est pourquoi on parle de greenwashing. Aujourd’hui, les consommateurs ne se laissent plus influencer par ces communications et déclarations trompeuses et attendent une action concrète et une transparence de la part des entreprises. C’est ce qui découle d’une récente étude réalisée au Royaume-Uni. En effet, l’enquête a révélé que l’industrie de la mode est l’un des secteurs les moins fiables aux yeux des consommateurs.

Les consommateurs dénoncent les actions trompeuses de certains fabricants de vêtements

Greenwashing, French wash ou sportswear… Depuis la pandémie de Covid-19, ces termes reviennent souvent lorsqu’on parle de mode. Ils sont fréquemment utilisés par certaines marques de vêtements qui veulent améliorer leur image dans certains domaines comme l’environnement. À l’heure actuelle, de nombreuses entreprises de mode parlent encore de leurs engagements environnementaux. La plupart d’entre elles disent vendre des produits « Made in France », écoresponsables ou éthiques, alors qu’ils ne le sont pas réellement. Il s’agit du greenwashing qui, pour rappel, est fait pour blanchir la réputation des marques de vêtements.

Un caddie et des vêtements accrochés sur des porte-manteaux
Le greenwashing crée la méfiance chez les consommateurs, notamment dans le domaine de la mode. Photography Getty Images©

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Greenhushing : méfiance accrue des acheteurs à l’égard des entreprises écoresponsables

Il faut savoir que le greenwashing a entraîné un autre phénomène connu sous le nom de « greenhushing ». En effet, celui-ci se traduit par la méfiance envers les marques qui fabriquent réellement des produits écoresponsables. Face à toutes ces informations, les consommateurs se perdent et ne savent plus qui croire. Résultat ? Les marques de mode perdent peu à peu la confiance du public. C’est du moins ce qu’affirme le résultat d’une enquête menée par le cabinet Sensu Insight* auprès de 1 682 adultes britanniques.  

Environnement : les Britanniques n’ont pas confiance, ne croient pas les déclarations des marques

Dans tous les secteurs, un peu moins d’un quart des consommateurs britanniques (23%) déclarent prendre à la lettre les déclarations environnementales des marques. Une minorité affirme qu’elle ne croit tout simplement pas à ces affirmations (14%) et pense que c’est du greenwashing. La grande majorité (71%) affirme qu’il est peu probable qu’elles aient été vérifiées ou contrôlées par un expert indépendant ou un régulateur.

Avec ETX/DailyUp